Política de privacitat

Qui tracta les teves dades

Si ets candidat, l'agència immobiliària que gestiona l'anunci pel qual vas preguntar és la responsable del tractament de les teves dades. HOMATCH actua com a encarregat del tractament: proporciona la plataforma i tracta les dades únicament seguint instruccions de l'agència.

Si ets una agència, HOMATCH tracta les teves dades de contacte i facturació com a responsable, amb l'única finalitat de prestar-te el servei.

Quines dades es tracten i per què

Dels candidats: dades de contacte (nom, telèfon, email), preferències de cerca (zones, pressupost, data d'entrada) i situació declarada (tram d'ingressos, situació laboral, convivència, mascotes, garanties). La finalitat és una de sola: valorar la candidatura de lloguer i organitzar visites.

Els ingressos es recullen exclusivament per trams. La plataforma no disposa de camps per a xifres exactes, nòmines ni documentació en aquesta fase.

Base legal

El tractament es basa en el consentiment explícit del candidat, que accepta un text legal versionat en enviar la seva fitxa. Guardem quina versió va acceptar, quan i des de quina adreça IP.

Pots retirar el consentiment en qualsevol moment sense justificació: cada email inclou un enllaç de baixa i la fitxa es pot editar o eliminar des del teu enllaç privat.

Quant de temps es conserven

Els leads que mai completen una fitxa s'eliminen automàticament als 6 mesos. Les fitxes sense activitat s'eliminen als 12 mesos. No hi ha arxiu històric de dades personals inactives.

Qui hi accedeix i com es controla

Només l'agència amb qui tens una candidatura activa pot veure la teva fitxa. Cada obertura queda registrada amb data i usuari, i aquest registre és visible per a l'agència i auditable.

El comportament negatiu (per exemple, no presentar-se a una visita) només és visible dins de l'agència on va passar.

On s'allotgen les dades

Tota la infraestructura és a la Unió Europea (Amazon Web Services, regió d'Irlanda). Les dades personals no es transfereixen fora de la UE.

Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a l'agència responsable o a HOMATCH. També pots reclamar davant l'autoritat de protecció de dades (aepd.es / apdcat.gencat.cat).

Aquest document correspon a la fase pilot i es completarà amb les dades registrals del responsable abans del llançament comercial.